"Immer mehr Kunden nutzen die individualisierte Mobilitätslösung als Ergänzung zum öffentlichen Nahverkehr", sagte Dr. Hermann Janning, der Vorstandsvorsitzende der WSW AG. Die Bilanz nach fünf Jahren stimmt optimistisch.
Rückblick: Am Anfang stand eine gute Idee und viel Idealismus. Der Verein für Klimaschutz "regen e. V." startete 1992 auf ehrenamtlicher Basis mit einem Carsharing-Projekt im Bergischen Raum. Die WSW waren früh von der Zukunftsfähigkeit eines solchen Angebots überzeugt. 1995 ging "regen e. V." eine Kooperation mit den WSW ein, mit dem Ziel, das Projekt ganz in die Regie der WSW zu übergeben. Im Januar 1998 war es soweit: Mit Carriba!CarSharing ging das neue Mobilitätsangebot der WSW an den Start.
Die WSW boten als Betreiber ideale Voraussetzungen: "Wir verfügten über die entsprechenden Ressourcen. Die Strukturen waren da", sagt Siegurd Hahn, der Carriba!Carsharing bei den WSW verantwortlich leitet. Dazu gehören nicht nur die vorhandenen Kfz-Werkstätten, das gut ausgebaute Vertriebsnetz und der hohe Anteil von Stammkunden im ÖPNV-Bereich, die durch das neue Angebot angesprochen werden sollten. Wichtig war auch, dass eine zentrale Informations- und Buchungsstelle vorhanden war. Das Verkehrs-Konzept der WSW - "Mobilität aus einer Hand" - wurde mit dem Projekt um eine wichtige Komponente ergänzt.
"regen e. V." übergab 1998 acht Fahrzeuge, die an sieben Standorten den damals 78 Nutzern zur Verfügung standen, an die WSW. Der Vergleich mit dem aktuellen Stand ist beeindruckend: Am 1. September 2003 war die Fahrzeugflotte auf 96 Fahrzeuge an 66 Stationen angewachsen. 2404 Kunden nutzen das Angebot - Tendenz steigend.
Welche Faktoren waren für diese positive Entwicklung verantwortlich? Zweifellos hat die Mobilität des Einzelnen in unserer Gesellschaft einen hohen Stellenwert. Öffentliche Mobilitätsangebote müssen dem Rechnung tragen, wenn sie mit dem Individualverkehr konkurrieren wollen. "Mobilität kann auf unterschiedliche Weise erreicht werden. Entweder-Oder-Alternativen lösen nicht die Mobilitätsprobleme von morgen", so Siegurd Hahn. Die Stärke des WSW-Konzepts liegt in der Kombination unterschiedlicher Mobilitätslösungen. CarSharing ist in diesem Sinne keine Konkurrenz, sondern eine Ergänzung zum ÖPNV. Für viele WSW-Kunden ist es wichtig, außer auf Bus und Schwebebahn auch auf ein individuelles Verkehrsmittel wie das Auto zurückgreifen zu können.
Entscheidendes Kriterium für ein erfolgreiches CarSharing-Angebot ist die Verfügbarkeit. Die dezentrale Verteilung der Fahrzeugstandorte über das ganze Stadtgebiet und darüber hinaus sorgt für größtmögliche Erreichbarkeit. Über die Telefon-Service-Centrale kann der Kunde rund um die Uhr Fahrzeuge buchen. Dort kann fast jeder Wunsch an den Fahrzeugtyp erfüllt werden. Das Angebot reicht mittlerweile vom Smart bis zum Audi A6. 2002 wurde ein Opel Astra Cabrio angeschafft. Im stark nachgefragten Nutzfahrzeugbereich steht unter anderem ein Siebentonner zur Verfügung. Keiner der Pkws ist älter als 2 Jahre. Die Abwicklung der Buchungen ist mit der Einführung der Buchungssoftware CoCos und der Chipkarte für jeden Nutzer vereinfacht worden.
Wie sieht die Zukunft aus? Damit Carriba!CarSharing weiter wachsen kann, muss der gegenwärtige hohe technische und Service-Standard beibehalten, das Angebot weiter optimiert und den Kundenbedürfnissen angepasst werden. Angedacht ist die Einführung eines integrierten Mobilitätskonzepts mit einer MobiCard, über die jeder Kunde Zugang zu sämtlichen Mobilitätsangeboten der WSW hat. Dazu könnten in Zukunft nicht nur Bus, Schwebebahn und Carriba!CarSharing gehören, sondern auch Mietwagen und Fahrgemeinschaften. Geplant ist ferner eine Kooperation mit der Deutschen Bahn. Über DB CarSharing sollen Bahnkunden dann auch Zugang zum CarSharing-Angebot der WSW haben. Langfristig ist ein verändertes gesellschaftliches Mobilitätbewußtsein anzusteben: "Begrenzte Energieressourcen und nicht beliebig vermehrbare Verkehrsflächen lassen keine andere Wahl", betont Siegurd Hahn die Notwendigkeit einer Weiterentwicklung des Konzepts.
Wer so erfolgreich ist, darf sich feiern lassen: Am Freitag, 19. September 2003, laden die WSW zwischen 12.00 und 18.00 Uhr in die City Arkaden zum Jubiläum ihres CarSharing-Angebots ein. Glücksrad-Aktion, Vorführungen der Rhein Fire Cheerleader "Pyromaniacs" und Kinderschminken sind einige der Attraktionen, die die Besucher erwarten. Durch das Programm führt unter anderem Michael Brockordt von Radio Wuppertal. Als Hauptpreis des Carriba!-Gewinnspiels winkt ein Besuch des Musicals "König der Löwen" in Hamburg für zwei Personen inklusive Übernachtung und Anreise mit einem Opel Signum des aurego-Autohauses. Ebenfalls mit freundlicher Unterstützung des carriba!-Partners aurego dürfen sich die Gewinner des zweiten und dritten Preises auf das Musical "Tanz der Vampire" in Stuttgart (mit Übernachtung) bzw. "Aida - das Broadway-Hit-Musical" in Essen freuen.
